Jumat, 27 november 2020. Demi terwujudnya sinergitas peningkatan pelayanan Kantor Wilayah Hukum dan HAM DKI Jakarta. Maka diruang rapat Humas, Kabag Program dan Humas DKI Jakarta Sardi menyampaikan pada hari ini bisa bersyukur bisa berkumpul dengan tim duta layanan melalui aplikasi zoom. Kepala Kantor Wilayah Hukum dan HAM DKI Jakarta Liberty juga memberikan pengarahan bahwa Kantor Wilayah Hukum dan HAM termasuk zona wbk. Tim pusat akan secara tiba-tiba mengunjungi ke Kantor Wilayah DKI Jakarta, tidak lupa juga untuk unit pelaksana Teknis (UPT) Pemasyarakatan dan imigrasi.
Dan kanwil menjadi pusat layanan terpadu terhadap masyarakat, Dan diharapkan masyarakat menjadi puas terhadap pelayanan kita. Dan kemaren juga diadakan rapat evaluasi terhadap pelayanan terpadu Kantor Wilayah Hukum dan HAM DKI Jakarta. Dalam penerapannya Petugas diharpkan hadir tepat waktu dengan telah melaksanakan tugas tepat waktu. Performance juga menjadi suatu penilaian yg utama. Dan ini detik terakhir dalam penilaian wbk. Sedangkan dalam penerapan protocol covid-19 kini telah dipasang alat pendeteksi suhu ketika baru masuk.
Dengan ini bisa diketahui jika ada pengunjung yang bersuhu tinggi dan demam akan dilakukan penanganan sesuai protokol covid-19. Pemberian ucapan selamat datang juga menjadi peran penting dalam melakukan pelayanan.
Dan yang terkahir duta layanan akan menjadi data dukung lampiran wbk/wbbm Kantor Wilayah Hukum dan HAM DKI Jakarta. Segala sesuatu masalah bisa disampaikan kepada manajer on duty yang bertugas pada harinya sedangkan untuk petugas yang berhalangan bisa disampaikan ke pimpinan dan manajer on duty. Untuk lebih fokusnya kini petugas layanan tidak diberikan tugas lain selain tugas pelayanan sehingga menjadi optimal dalam pelaksanaan tugas. Diakhir acara diadakan sesi Tanya jawab kepada pegawai Kantor Wilayah Hukum dan HAM DKI Jakarta untuk lebih pahamnya teknis dan prosedur pelayanan terpadu.
 |
 |