Jakarta- Immigration Lounge merupakan unit layanan Keimigrasian dari Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Jakarta Selatan. Layanan ini khusus melayani percepatan paspor satu hari dan perpanjangan Visa on Arrival (VoA) untuk Warga Negara Asing (WNA). Wakil Menteri Imigrasi dan Pemasyarakatan (Wamen Imipas), Silmy Karim meninjau langsung pemberian layanan Keimigrasian yang terdapat pada Immigration Lounge di Pondok Indah Mall (PIM) 3, Minggu (24/11/2024).
Dalam kesempatan ini, Silmy Karim berdialog dan mendapatkan masukan dari Masyarakat yang akan ditindaklanjuti untuk pelayanan yang lebih baik. “Lakukan terus perbaikan dan pelayanan kepada Masyarakat yang baik, tegas dan tetap santun,” Jelas Silmy. Kunjungan ini bertujuan untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan sesuai dengan kebutuhan dan harapan pengguna layanan.
Mendengarkan masukan dari Masyarakat akan berdampak pada citra institusi yang lebih baik, karena menunjukkan komitmen untuk memberikan pelayanan prima dan terus berkembang sesuai kebutuhan masyarakat. Turut hadir mendampingi Direktur Jenderal Imigrasi, Saffar Muhammad Godam, Direktur Lalu Lintas Keimigrasian Direktorat Jenderal Imigrasi, Kepala Kantor Wilayah Kemenkumham DKI Jakarta, R. Andika Dwi Prasetya, Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Jakarta Selatan, Johanes Fanny Satria Cahya Aprianto, beserta jajarannya.
