Tingkatkan Kualitas Pelayanan Publik, Kanwil Kemenkumham DKI Jakarta Laksanakan Monitoring Verifikasi Data Lapangan

2022 03 16 monev 1Jakarta – Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) DKI Jakarta melaksanakan monitoring verifikasi data lapangan terkait Survei Indeks Kepuasan Masyarakat dan Indeks Persepsi Korupsi (IPK-IKM) yang dilaksanakan oleh Unit Pelaksana Teknis (UPT) pada Rabu (16/03). Monitoring dilakukan tim Survei IPK-IKM yang terdiri dari 9 orang anggota, yang dibagi menjadi 3 tim dan masing-masing tim dipimpin oleh Kepala Bidang HAM (Safatil Firdaus), Kepala Subbidang Pengkajian Litbangkumham (Andriani Pancawati), dan Kepala Subbidang Pemajuan HAM (Lusia Wahyuniati).
UPT yang didatangi pada hari ini yaitu Rumah Sakit Umum Pengayoman, Rutan Kelas I Cipinang, Rutan Kelas I Pondok, Bapas Kelas I Jakarta Timur-Utara, Lapas Kelas I Cipinang dan Rupbasan Jakarta Pusat. Pengambilan data lapangan dilakukan dengan wawancara kepada operator admin Survei IPK-IKM dan pengguna layanan dimana data yang dibutuhkan adalah kendala yang dihadapi dalam menghimpun responden Survei IPK-IKM serta nilai-nilai unsur pelayanan publik yang masih rendah. Dari hasil wawancara tim Survei IPK-IKM memberikan saran dan solusi sehingga hasil Survei IPK-IKM dan pelayanan publik menjadi lebih baik.

2022 03 16 monev 2 2022 03 16 monev 6 2022 03 16 monev 7
2022 03 16 monev 3 2022 03 16 monev 4 2022 03 16 monev 5

Print   Email