Jakarta - Usai senam pagi, Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia (Kemenkumham) DKI Jakarta menyelenggarakan kegiatan Coffee Morning (15/07). Pada kesempatan kali ini, Kepala Divisi Administrasi (Sorta Delima L. Tobing) memaparkan hasil kunjungan Studi Tiru di Kantor Wilayah Kemenkumham Jawa Timur. Beliau menjelaskan beberapa hal yang bisa menjadi acuan perubahan seperti arah lokasi di area gedung Kantor Wilayah, Pegawai menjadi pemberi layanan informasi (3S) dan ruang layanan yang ramah pengunjung.
Selanjutnya terkait dengan area perubahan lainnya, Sorta Delima juga mengharapkan para pegawai memahami dan mengetahui setiap substansi tugas yang diberikan. Kolaborasi kerja dari beberapa divisi dan adanya reward bagi pegawai yang melaksanakan pekerjaan dengan baik dan sebaliknya ada sanksi bagi pegawai yang melakukan tindak pelanggaran juga dapat menjadi salah satu area perubahan. Selanjutnya, Kepala Divisi Administrasi pun menyorot sarana dan prasarana yaitu adanya lemari kompensasi, layanan informasi berbasis digital dan pemasangan banner yang berisi setiap layanan.
Sorta Delima pun memberikan waktu kepada setiap kelompok kerja untuk mendiskusikan perubahan yang akan dilakukan pasca studi tiru. Terakhir, perwakilan Tim Pokja menyampaikan usulan-usulan yang akan dijadikan rencana kerja Pembangunan Zona Integritas menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani.