Jakarta - Bertempat di Ruang Aula Badan Strategi Kebijakan Hukum dan HAM Gedung Direktorat Jenderal Hak Asasi Manusia (Ditjen HAM) lantai 8, telah diselenggarakan Sosialisasi Pelaksanaan Survei Pengukuran Indeks Pelayanan Publik di Bidang Administrasi Hukum Umum (AHU), Selasa (30/05/2023). Kegiatan ini diselenggarakan oleh Pusat Penelitian dan Pengembangan Kebijakan Badan Strategi Kebijakan Hukum dan HAM. Kepala Bidang HAM, Safatil Firdaus, Kepala Bidang Pelayanan Hukum Ria Wijayanti Estiko dan Penyuluh Hukum, Suhud Prabowo turut hadir sebagai perwakilan dari Kanwil Kemenkumham DKI Jakarta.
Kegiatan ini melibatkan Narasumber Asisten Deputi Perumusan Sistem Kebijakan Payanan Publik Kemenpan RB (Muhamad Yusuf Kurniawan), Direktorat Diseminasi Statistik Badan Pusat Statistik Nasional (Dwi Retno Wilujeng Wahyu Utami). Adapun kegiatan ini bertujuan untuk melaksanakan ketentuan dalam Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 29 Tahun 2022 tentang Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggara Pelayanan Publik dan Pedoman Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 21 Tahun 2022 tentang Instrumen dan Mekanisme Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik. Dalam kegiatan ini diharapkan para penyelenggara pelayanan publik harus memahami kebijakan pelayanan profesionalisme SDM, Sarana dan Prasarana, Sistem informasi Pelayanan Publik (SIPP), konsultasi, pengaduan dan inovasi yang nantinya akan menghasilkan indikator pertanyaan yang lebih tepat sasaran dan sesuai
kondisi masyarakat.