Kepala Kantor Wilayah menyampaikan beberapa hal antara lain bahwa di UPT Lembaga Pemasyarakatan dan Rumah Tahanan telah disediakan Customer Care yang berfungsi untuk menyediakan informasi mengenai tahanan dan warga binaan pemasyarakatan kepada masyarakat yang berkunjung ke Lapas dan Rutan. Beberapa masalah yang dihadapi di Rutan dan Lapas antara lain tahanan/jumlah warga binaan yang melebihi kapasitas ruang dan masalah status kepemilikan lahan, misalnya status lahan yang sekarang ditempati oleh Rutan Jakarta Timur menjadi hambatan dalam melakukan perbaikan gedung dan fasilitas. Kepala Kantor Wilayah juga menyampaikan bahwa telah mengeluarkan surat edaran mengenai perubahan sebutan "blok" pada Lapas dan Rutan diubah menjadi ruang, paviliun dan wisma. Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM DKI Jakarta mengharapkan kerjasama yang baik antara UPT Pemasyarakatan dan Pers khususnya dalam usaha memberantas peredaran narkotika.