Jakarta - Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM DKI Jakarta, Ronald Lumbuun, memimpin langsung Peninjauan dan Evaluasi Pelayanan Publik Berbasis HAM (P2HAM) ke Unit Pelaksana Teknis Dinas (UPTD) Taman Margasatwa Ragunan Jakarta Selatan dan Puskesmas Kecamatan Kramat Jati Jakarta Timur, Selasa (08/11/2022). Tim P2HAM Kanwil DKI Jakarta bersama dengan Dirjen HAM melakukan penilaian terhadap 14 kriteria indikator Pelayanan Publik Berbasis HAM. Setelah penilaian ini akan diputuskan apakah UPTD tersebut memenuhi untuk diberikan penghargaan P2HAM secara langsung oleh Menteri Hukum dan HAM dalam perayaan hari HAM Sedunia yang diperingati setiap tanggal 10 Desember mendatang.
14 indikator tersebut meliputi Maklumat Pelayanan, Layanan Pengaduan, Informasi Pelayanan Publik. Toilet Khusus Penyandang Disabilitas, Lantai Pemandu, Ruang Laktasi, Ruang Bermain Anak, Rambu-Rambu Kelompok Rentan, Alat Bantu Kelompok Rentan, Jalan Landai, Pelayanan Khusus Kelompok Rentan, Tempat Ibadah, Petugas yang Siaga Melayani Kelompok Rentan dan Petugas Yang Memiliki Kemampuan Bahasa Isyarat. Sekdis Pertamanan Hutan Kota, Fajar Sauri dan Kepala Unit Pengelola Taman Margasatwa Ragunan, Endah Rumiyati memaparkan usaha yang telah dilakukan oleh Taman Margasatwa untuk memberikan Pelayanan Publik Berbasis HAM. Tim P2HAM pun dipandu berkeliling langsung ke setiap sudut wahana dan kandang hewan untuk memeriksa apakah sarana dan prasarana P2HAM sudah benar dan sesuai.
Serupa dengan Taman Margasatwa Ragunan, Tim P2HAM melakukan pemeriksaan secara seksama terhadap sarana dan prasarana pendukung layanan di Puskesmas Kecamatan Kramat Jati. Kepala Puskesmas Kramat Jati, Dr Inda Mutiara, menyampaikan bahwa penyandang disabilitas, anak-anak dan kelompok rentan lainnya dipastikan mendapatkan hak-haknya untuk mendapatkan pelayanan. “Puskesmas Kramat Jati akan kami jadikan puskesmas yang ramah disabilitas, ramah anak dan ramah terhadap kelompok rentan lainnya," pungkasnya.
Ronald Lumbuun menyampaikan rasa terima kasihnya atas sambutan yang diberikan dan Kerjasama yang dilakukan oleh Taman Margasatwa Ragunan dan Puskesmas Kecamatan Kramat Jati dalam usaha memberikan Pelayanan Publik Berbasis HAM. Beliau berharap kedua UPTD ini sukses memenuhi kriteria sehingga menjadi unit percontohan dan nantinya akan diberikan penghargaan P2HAM.